Gerente de Inovação Meios de Pagamentos

Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas líderes do mercado online? Hoje temos mais de 40 mil colaboradores que são motivados em trabalhar em um ambiente diverso e acolhedor. E, mesmo durante à pandemia, o nosso time não parou de crescer, aumentando ainda mais os nossos desafios. Aqui, buscamos profissionais que ofereçam a melhor experiência pro cliente, que tenham visão estratégica do negócio e que tragam sempre novas perspectivas de inovação ao nosso trabalho. Vamos juntos?

• Escalar a aceitação e aprovação dos meios de pagamento, maximizando a experiência do cliente para o fechamento das compras;
• Gerenciar KPIs de taxa de aprovação;
• Mapear, avaliar, e trazer novos produtos de pagamentos de mercado e/ou internos;
• Mapear, avaliar e trazer novos parceiros para melhorar todo o fluxo e processo de pagamento;
• Contribuir para o design / roadmap dos produtos e novos processos relacionados a meios de pagamento, incluindo experiência do cliente, apoiar o teste/homologação do produto e trabalhar com as partes interessadas / multifuncionais no desenvolvimento de recursos e percepções ;
• Trabalhar com órgãos bancários e regulatórios para garantir conformidade com regras de rede e regulamentos de pagamentos estabelecidos;
• Deep-dive no comportamento do usuário, principais tendências de pagamentos e cenário competitivo conforme necessário ;
• Negociar com as partes interessadas da cadeia de pagamentos (gateways, adquirentes, emissores e empresas de cartão de crédito);
• Essa função protagoniza o processo e produto para aceitação/aprovação e experiência de pagamentos na Via, prioriza e colabora com várias equipes desde tecnologia, à comercial, operações, online e financeira.

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 

Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 

Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 

Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 

Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 

Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 

Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos?