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Assistente Técnico - Lapa (próx Marginal Tietê)

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Aqui na Via estamos sempre inovando para garantir a melhor experiência de compra para os clientes e um ambiente de trabalho incrível para os nossos colaboradores. E agora chegou a sua vez de fazer parte deste time!


Estamos trazendo a maior inauguração da nossa história, uma nova loja vem ai! Diferente de tudo e de todas, Muito além do varejo ;-)


Se você quer realizar um grande sonho, VEM PRA VIA!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente


Realizar triagem dos produtos verificando se os problemas apresentados são de fabricação ou má utilização;

 

Verificar se existem produtos para troca imediata ou informar ao cliente os telefones de contato para assistência técnica diretamente com o fabricante, otimizando a manutenção do produto;

 

Preparar relatórios técnicos das anomalias identificadas para troca imediata dos produtos com o histórico das ocorrências atendidas;

 

Participar do inventário da filial, desde a preparação, apontamento e contagem das mercadorias, ou conforme designação da sua gerência;


Manter limpas as instalações de seu setor, bem como primar pela conservação de mobiliário e equipamentos de uso comum na filial;

 

 

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Maior de 18 anos

Pacote Office Intermediário

Experiência com atendimento ao cliente

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1

Experiência com equipamentos eletrônicos



Informações adicionais

O que você terá aqui:

Vale-transporte

Cartão alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida / auxílio funeral

Descontos com parceiros e universidade, entretenimento, viagens, etc.

Parceria com academias

Enxoval do bebê

Participação nos lucros e resultados (P.L.R)

Previdência privada

Conheça mais sobre a Via

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 


Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 


Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 


Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 


Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 


Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 


Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos? 



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