Coordenador(a) de Projetos de Cobrança
Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas líderes do mercado online? Hoje temos mais de 40 mil colaboradores que são motivados em trabalhar em um ambiente diverso e acolhedor. E, mesmo durante à pandemia, o nosso time não parou de crescer, aumentando ainda mais os nossos desafios. Aqui, buscamos profissionais que ofereçam a melhor experiência pro cliente, que tenham visão estratégica do negócio e que tragam sempre novas perspectivas de inovação ao nosso trabalho. Vamos juntos?
Responsabilidades e atribuições
- Gestão do Time de Projetos.
- Planejamento e execução dos projetos de inovação de cobrança.
- Criação e manutenção de ambiente de Fábrica de Pilotos (laboratório de testes em cobrança)
- Gestão das filas de demandas junto à TI
- Report e entrega das iniciativas utilizando metodologia de gestão de projetos.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo
- Gestão de Times
- Conhecimento das rotinas de cobrança, Sistemas e Processos, Relacionamento com fornecedores e players de mercado.
- Experiência em gestão e implantação de projetos de Cobrança, interfaces/integrações, CRM, estratégias e processos.
- Habilidade para gestão de recursos e apresentações à Diretoria
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Abordagem RH
- Etapa 4: Entrevista 1
- Etapa 5: Entrevista 2
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Dados pré-contratação
- Etapa 8: Contratação
Conheça mais sobre a Via
Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo.
Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log.
Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões.
Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão.
Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis.
Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades.
Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos?
Conheça mais sobre nós