Assistente de Serviços Financeiros

Se você é apaixonad@ por servir, ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Venha fazer parte do nosso time!

#VEMPRAVIA

• Atendimento telefônico com suporte a todas as filias - Casas Bahia e Ponto Frio, esclarecendo dúvidas, solicitações ou reclamações referente aos assuntos relacionados aos seguros/serviços adquiridos pelos clientes, além de interface com todas as seguradoras e com autonomia para definição do atendimento.    
• Controle de relatórios diário de atendimento -  
• Analise de documentações de sinistros 
• Analise de reclamações Procon, redes sócias referentes as serviços e seguros  
• Demais rotinas administrativas.  

• Boa comunicação (verbal e escrita)
• Poder de argumentação 
• Organização 
• Trabalho em equipe 
• Dinâmico(a) 
• Interpretação de texto e boa redação. 
• Conhecimento excel - Agilidade no registros de atendimento na ferramenta utilizada (CRM, excel) 

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 

Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 

Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 

Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 

Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 

Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 

Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos?