Assistente de atendimento (nível 1)

Atuar no primeiro nível de atendimento dos canais para colaboradores internos da Via Varejo. (atendimento receptivo e email)

Se você é apaixonad@ por servir, ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Venha fazer parte do nosso time!

#VEMPRAVIA

Sua contribuição para algo maior é:

- Atender com excelência nossos colaboradores

- Garantir a plena execução dos processos, aos quais for questionado

- Manter um bom relacionamento e comunicar-se de forma assertiva com a equipe e demais áreas da empresa.

- Demonstrar prontidão para colaborar e resolver problemas, sempre que necessário

- Buscar sempre oferecer a melhor solução para as solicitações requisitadas

Com certeza você tem que ter (obrigatório):

- Ensino médio completo

- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (carga horária 180h mensais)

- Fácil acesso à São Caetano do Sul – SP

- Boa comunicação verbal e escrita

- Disciplina e comprometimento na entrega de resultados / metas

- Bom convívio com pessoas de todos os níveis hierárquicos

Seria muito legal se você tivesse (diferencial):

- Superior cursando

- Análise crítica de processos

- Conhecimento básico em Excel

O que você terá aqui (benefícios):

- Restaurante no local / vale alimentação

- Assistência médica e odontológica

- PLR / bônus

- Bicicletário

- Licenças maternidade e paternidade estendidas

- Desconto em produtos

- Espaço saúde (academia, acupuntura, pilates etc.)

- Vale Transporte

- Dresscode: seja você!

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 

Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 

Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 

Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 

Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 

Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 

Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos?