Especialista de Infraestrutura I (End User)

Se você tem paixão por servir, ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor, venha fazer parte do nosso time!!! 

A Via opera as marcas ícones do varejo brasileiro que há mais de 60 anos estão presentes na mente, no coração e na casa dos brasileiros, como: Casas Bahia, Ponto, Extra.com.br, móveis Bartira, AsapLog, I9XP e o BanQi, nosso banco digital. Com mais de mil lojas físicas, 26 centros de distribuição e um marketplace com mais de 100 mil sellers, a Via impacta a vida de milhões de famílias brasileiras e oferece oportunidades de carreira e de aprendizado para pessoas em busca de grandes desafios. 

Aqui, os 47 mil colaboradores são motivados por um ambiente diverso e acolhedor, movidos pela realização, tendo o respeito como princípio básico das relações.  

Começamos a nossa Jornada de Transformação #VaiVia! 

E fazer parte da construção de um dos maiores cases do mercado é uma oportunidade única na carreira. Faremos varejo como ninguém e rumaremos ao nosso objetivo que é ir além... muito além do varejo, ir para o futuro, ir para onde nós queremos e para onde nosso cliente quer que estejamos. Tá a fim de fazer parte dessa família? Aqui trabalhamos para realizar o sonho de milhões de brasileiros. 

Se isso também te inspira, tá esperando o que para se candidatar??? 

DIVERSIDADE 

Buscamos fazer coisas diferentes, com pessoas e pensamentos diversos! É nisso que nós, da Via, acreditamos. Para a empresa, para a sociedade e para o mundo. A diversidade que queremos, nasce do compromisso coletivo, onde cada um aprende e soma com as diferenças. Além de, sermos apaixonados por pessoas, queremos que a diversidade do censo brasileiro esteja representada em todos os espaços e cargos. Por isso, até 2025, temos como meta alcançar um percentual de 42% de mulheres em cargos de liderança (Gerentes e acima) e 45% de negros. Isso representa 80% da diversidade do Censo brasileiro. 

Ser protagonista na sustentação e em projetos relacionados as plataformas e serviços relacionados a gestão de devices de end user:

•        Administração dos ambientes e ferramentas de gestão de devices de end user do ecossistema Via;

•        Execução e gestão de grandes projetos relacionados a melhoria ou novas implementações nos ambientes e soluções de gestão de devices de end user, principalmente Microsoft Endpoint Manager;

•        Criação e apresentação de “business case” para viabilidade de projeto;

•        Gestão dos fornecedores e contratos;

•        Inovação, melhoria contínua relacionadas as ferramentas e processos;

•        Referência técnica para os pares, clientes e parceiros;

•        Atuação em crises com intuito de estabelecer os serviços o mais rápido possível;

•        Identificação e análise de causa raiz de problemas;

•        Interação com clientes e outras squads na execução e entendimento de demandas, projetos e sustentação das plataformas;

•        Desenhos técnicos referente as topologias do ecossistema de devices de end user;

•        Acompanhamento e documentação de mudanças no ambiente;

•        Avaliação e definição de requisitos necessários na implementação de novas features e/ou tecnologias no ambiente;

•        Gestão orçamentária dos serviços e projetos;

•        Criação de políticas, normas, procedimentos operacionais, fluxos voltados para administração e práticas de uso referentes a infraestrutura de TI voltadas para End User.

•        Formação Acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Desenvolvimento de Software e/ou cursos correlatos;

•        Experiência na atuação em projetos e/ou sustentação relacionada a gerenciamento de infraestrutura de end user, preferencialmente em ambientes híbridos com Microsoft Windows, Apple MacOS e Linux;

•        Conhecimento avançado em Microsoft Endpoint Manager (Intune e SCCM);

•        Conhecimento avançado em ferramentas de MDM, MAM e UEM (MS Intune, VM Ware Worstation, Samsung Knox, etc.);

•        Conhecimento avançado em Microsoft Windows 10;

•        Conhecimento em VDI (Virtual Desktop Infrastructure), preferencialmente Microsoft WVD;

•        Conhecimento na plataforma Microsoft Office 365;

•        Conhecimento avançado em PowerShell;

•        Conhecimento generalista em Cyber Security;

•        Conhecimento generalista em network (Telecom, dados);

•        Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;

•        Proatividade e protagonismo;

•        Capacidade de trabalhar com diversas equipes e pessoas;

•        Planejamento e organização;

•        Postura de dono. 

Desejável:

•        Conhecimentos em ferramentas de Gestão de Incidentes e Projetos (Jira, Service Now, etc);

•        Conhecimento na plataforma Microsoft PowerBI;

•        Conhecimento no AD - Active Directory;

•        Familiaridade com a cultura DevOps;

•        Conhecimento em gestão de projetos (métodos ágeis e cascata);

•        Conhecimento em nuvens, principalmente Microsoft Azure (Azure AD, Conditional Access, Roles, Virtual Machines, Storage accounts);

•        Conhecimento em banco de dados;

•        Conhecimento em Microsoft Windows Server;

•        Conhecimento em processos de melhoria contínua (GeROT, PDCA, etc.);

•        Conhecimentos nos framewoks Itil e Cobit.

Alguns benefícios que você terá conosco:  

• Cartão Flex: alimentação/refeição; 
• Assistência médica e odontológica;  
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;   
• Descontos em produtos Via e parceiros;  
• Terça Geek (momento para compartilhar conhecimento entre os times); 
• Gympass ou Totalpass; 
• Programa Gestante; 
• PLR ou Bônus; 
• Previdência Privada; 
• Empréstimo Consignado; 
• Certificações Microsoft; 
• Assistência funeral; 
• Seguro de vida; 
• Apoio psicológico e suporte social; 
• Oportunidade de teletrabalho (100% remoto) 

Venha ser Via e imaginar caminhos para realizar sonhos.

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 

Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 

Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 

Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 

Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 

Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 

Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos?