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Analista de Políticas Cobrança Sênior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas líderes do mercado online? Hoje temos mais de 40 mil colaboradores que são motivados em trabalhar em um ambiente diverso e acolhedor. E, mesmo durante à pandemia, o nosso time não parou de crescer, aumentando ainda mais os nossos desafios. Aqui, buscamos profissionais que ofereçam a melhor experiência pro cliente, que tenham visão estratégica do negócio e que tragam sempre novas perspectivas de inovação ao nosso trabalho. Vamos juntos?

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhamento, manutenção e criação de estratégias de cobrança (réguas, campanhas, canais de ação, parceiros );

• Criação de KPI's e apresentações para comitês executivos ;

• Acompanhamento de performance por canais;

• Criação e acompanhamento de estratégias champion x challenger ;

• Busca contínua pela otimização da relação investimentos x recuperação (eficiência);

• Acompanhamento do perfil de carteira (por propensão de pagamento, safra de concessão, safra de cobrança, etc). 

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em Estatística, Economia, Administração e áreas correlatas;

• Domínio de linguagem SQL e SAS;

• Domínio de Pacote Office;

• Experiência em planejamento/estratégia e MIS de cobrança ;

• Conhecimentos do sistema de cobrança Cyber Financial será um diferencial.

Conheça mais sobre a Via

Somos uma empresa brasileira com mais de 60 anos realizando o sonho dos nossos clientes e colaboradores. Nos últimos anos, a Via vem se transformando e trilhando uma jornada de inovação que vai muito além do varejo. 


Somos um ecossistema poderoso que nos permite impactar milhões de pessoas diariamente. Somos donos da Casas Bahia, Ponto, Extra.com, banQi, Bartira e Asap Log. 


Hoje, nosso propósito é ser a maior plataforma de relacionamento e consumo dos brasileiros, ou seja, ele poder comprar onde, quando e como ele quiser afinal, o cliente está no centro das nossas decisões. 


Para isso, contamos com um ecossistema poderoso e estamos em constante crescimento e expansão. Atualmente, contamos com mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil e seguimos em expansão. 


Por aqui, temos o Brasil representado em nossos quase 50 mil colaboradores, de todas as regiões, etnias e perfis. 


Se você quer fazer parte do nosso time de operações, é apaixonado(a) por pessoas, quer atuar em nossas lojas e se desenvolver, não deixe de conferir nossas oportunidades. 


Vamos continuar crescendo e imaginando caminhos juntos? 



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